Vielen Dank, dass Sie sich für die 30-Perlen-Kette Linear Abacus entschieden haben. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Ihnen hochwertige Mathematik-Tools zur Verfügung zu stellen, die Ihr Lernerlebnis verbessern. Wenn Sie eine Rückgabe vornehmen müssen oder Bedenken bezüglich des Linear Abacus haben, lesen Sie bitte unsere Rückgaberichtlinien unten sorgfältig durch.
1. Zufriedenheitsgarantie
Wir möchten, dass Sie mit dem Kauf des Linear Abacus vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit dem Produkt nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen eine Rückgabe oder einen Umtausch innerhalb des unten angegebenen Zeitraums an.
Nach dem australischen Verbraucherschutzgesetz haben Sie Anspruch auf Ersatz oder Rückerstattung bei einem schwerwiegenden Fehler und auf Entschädigung für alle anderen vorhersehbaren Verluste oder Schäden. Sie haben außerdem Anspruch auf Reparatur oder Ersatz der Waren, wenn die Waren nicht die erforderliche Qualität aufweisen und der Fehler keinen schwerwiegenden Fehler darstellt.
2. Meinungsänderung kehrt zurück
Wenn Sie einen Kauf einfach nicht mehr ernst nehmen, gewähren wir keine Rückerstattung. Unter den folgenden Bedingungen können wir Ihnen jedoch eine Gutschrift oder einen Umtausch des Artikels anbieten:
- Die Rückgabe des Artikels erfolgt innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf.
- Der Artikel ist unbenutzt, im Originalzustand und in der Originalverpackung.
- Sie legen einen gültigen Kaufbeleg vor.
Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten bei Rücksendungen aufgrund von Meinungsänderungen von Ihnen zu tragen sind.
3. Rückgabeberechtigung
Um Anspruch auf eine Rückgabe oder einen Umtausch des Linear Abacus zu haben, stellen Sie bitte Folgendes sicher:
- Die Rückgabe des Produkts erfolgt innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum.
- Der Linearabakus ist im Originalzustand, frei von Beschädigungen, Flecken oder Gebrauchsspuren.
- Die gesamte Originalverpackung, Zubehör und Anleitungsmaterialien sind in der Rücksendung enthalten.
4. Rückgabeprozess
Um eine Rückgabe oder einen Umtausch des Linear Abacus einzuleiten, befolgen Sie bitte diese Schritte:
- Kontaktieren Sie unser Kundensupportteam unter linearabacus.com oder 0472 800 7674, um eine Rücksendeberechtigung anzufordern.
- Verpacken Sie den Linear Abacus nach Erhalt der Genehmigung sorgfältig, einschließlich aller Originalteile, um Schäden während der Rücksendung zu vermeiden.
- Senden Sie das Produkt an die von unserem Kundendienstteam angegebene Adresse.
- Bitte geben Sie die Trackingnummer der Rücksendung an, um die Bearbeitung Ihres Anliegens zu erleichtern.
5. Rückerstattungen und Umtausch
Nachdem wir den zurückgesandten Linear Abacus erhalten und seinen Zustand überprüft haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung oder Ihren Umtausch:
- Rückerstattungen: Wenn Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben, wird der Kaufpreis des Linear Abacus mit der ursprünglichen Zahlungsmethode erstattet. Bitte rechnen Sie mit bis zu 10 Werktagen, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto angezeigt wird.
- Umtausch: Wenn Sie den Linear Abacus gegen ein anderes Produkt umtauschen möchten, bearbeiten wir den Umtausch, sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten haben. Eventuelle Preisunterschiede zwischen den Produkten werden entsprechend angepasst.
6. Beschädigter oder fehlerhafter Linearabakus
In dem seltenen Fall, dass Sie einen beschädigten oder defekten Linear Abacus erhalten, kontaktieren Sie bitte umgehend unser Kundendienstteam. Wir werden Ihnen helfen, das Problem umgehend zu lösen. Je nach Situation bieten wir Ihnen möglicherweise einen Ersatz an oder geben Ihnen Hinweise, wie Sie das Problem zufriedenstellend lösen können.
7. Gewährleistung
Für den Linear Abacus gilt eine Produktgarantie von Linear Abacus. Weitere Einzelheiten zu Abdeckung, Bedingungen und Kontaktinformationen finden Sie im mit dem Produkt gelieferten Garantiedokument.
8. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Hilfe zu den Rückgaberichtlinien oder anderen Angelegenheiten im Zusammenhang mit dem Linear Abacus benötigen, zögern Sie bitte nicht, unser Kundensupportteam unter folgender Adresse zu kontaktieren:
Telefon: 0472 800 764
E-Mail: info@linearabacus.com